課程編號 :

課程名稱 : (NEW)領隊導遊領團人員輔導考照

課程老師 : 劉芷菱
課程地點 : 秀水國小
課程日期 : 星期一,
上課時間 : 18:30 ~ 21:20

課程花絮

 

課程資訊

為提升國人對觀光產業之了解,透過課程讓民眾具備第二專長,以利民眾考取相關證照。

用輕鬆風趣的方式講解帶團的樂趣與技巧,帶領遊客吃喝玩樂的同時也了解在地的人文歷史。

課程目標

1. 培養第二專長,增進多元就業能力

2. 提供旅遊知識,活絡國內外觀光產業

3. 涵養人文素養,提升觀光從業人員專業素養

4. 以實務經驗帶領學員了解觀光市場

課程大綱

週次

課程主題

教學內容

1

考照技巧

導遊領隊及領團人員考試範圍

2

航空票務及運輸知識

機票特性/行李/護照/簽證

3

急救常識

一般外傷、CPR、燒燙傷、國際傳染病預防

4

緊急事故處理

旅遊安全與事故之預防及緊急事故處理

5

國際禮儀

食衣住行育樂之國際標準禮儀示範

6

觀光政策與觀光行政組織及觀光法規

1.觀光發展條例

2.旅行業管理規則

7

戶外參訪

秀水附近景點實際演練操團技巧

8

考照技巧

導遊領隊及領團人員考試範圍

9

公民參與週/社大辦公室安排之講座或活動

10

兩岸現況認識與相關法規

1.兩岸現況社會與政經及文化時勢

2.兩岸人民觀光條例

11

台灣地理篇

台灣北中南東部及離島地形及觀光資源

12

世界地理篇

歐亞美洲著名旅遊勝地及遺產景點

13

世界地理篇(續)

非澳紐及大洋洲著名旅遊勝地及遺產景點

14

台灣歷史篇

史前、荷西、明鄭、清領、日治時期及國府時代

15

世界歷史篇

四大文明及歷史大事紀

16

台灣觀光資源篇

台灣宗教、台閩古蹟、茶葉及交通概況

17

台灣觀光資源篇(續)

台灣溫泉、國家公園、原住民族及重要觀光節慶活動

18

成果展準備週/各班教學觀摩及成果發表